Velkommen til Plej Din Hud! Disse betingelser gælder for dit forbrug af vores website plejdinhud.com og alle transaktioner. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår.
1. Målgruppe & Produktoversigt
Plej Din Hud tilbyder luksuriøse skønheds- og plejeprodukter til kvalitetsbevidste forbrugere, primært i Europa. Vores sortiment omfatter:
- Hudpleje: Ansigtspleje, kropspleje og specialiserede behandlinger
- Hårpleje: Styling, farvning og vedligeholdelse
- Personlig hygiejne: Deodoranter, hånd- og fodpleje
- Livsstilsprodukter: Parfumer og gaveæsker
2. Brugerens ansvar
2.1 Kontoinformation
Du skal sikre, at alle oplysninger (inklusive leveringsadresse og betalingsoplysninger) er nøjagtige og ajourført.
2.2 Acceptabel brug
Du må ikke:
- Misbruge vores returpolitik
- Reverse-engineere eller kopiere websitets indhold
- Foretage upassende anmodninger til vores kundeservice
3. Ordre- og betalingsbetingelser
3.1 Ordrebekræftelse
Vi sender en ordrebekræftelse per e-mail inden for 24 timer. Ordren er bindende, når vi har sendt denne bekræftelse.
3.2 Betalingsmetoder
Vi accepterer:
- Visa, MasterCard, JCB
- PayPal
Bemærk: Vi opkræver beløbet ved ordrebekræftelse, ikke ved forsendelse.
3.3 Priser og moms
Alle priser er i USD inkl. dansk moms. Eventuelle toldgebyrer er kundens ansvar.
4. Levering & Forsendelse
4.1 Leveringstider
| Metode | Pris | Leveringstid | Dækning |
|---|---|---|---|
| Standard (DHL/FedEx) | 12.95 USD | 10-15 hverdage | Globalt (undtagen specifikke regioner) |
| Gratis (EMS) | Gratis ved ordre >50 USD | 15-25 hverdage | Globalt (undtagen Asien/afsides områder) |
4.2 Leveringsproblemer
Rapporter manglende eller beskadigede forsendelser til [email protected] inden for 7 dage efter modtagelse.
5. Retur- & Refusionspolitik
5.1 Returbetingelser
- Returneringer skal anmodes inden for 15 dage efter modtagelse
- Produkter skal være ubrugte i original emballage
- Følgende kan ikke returneres:
- Åbnede hygiejneprodukter
- Personlige plejeprodukter
5.2 Refusionsproces
- Send returanmodning til [email protected]
- Modtag returlabel og instruktioner
- Send produktet til: Plej Din Hud, Højerskov 47, st. tv., DK-2726 Karup
- Refusion behandles inden for 5-7 hverdage efter modtagelse
6. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på hjemmesiden (tekst, billeder, logoer) er beskyttet af dansk og international lovgivning. Enhver ulovlig kopiering vil medføre juridiske skridt.
7. Ansvarsbegrænsning
7.1 Produktbrug
Kunder bør altid:
- Læse produktetiketter og ingredienslister
- Udføre allergitest før brug
- Følge producentens anvisninger
7.2 Hjemmesidens drift
Vi garanterer ikke uafbrudt adgang til hjemmesiden og er ikke ansvarlige for tab som følge af tekniske fejl.
8. Ændringer & Klager
Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser. Væsentlige ændringer kommunikeres via e-mail eller på hjemmesiden.
For klager henvises til [email protected]. Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 2 hverdage.
9. Kontaktinformation
Plej Din HudHøjerskov 47, st. tv.
DK-2726 Karup
Danmark
E-mail: [email protected]
